Zaštitnik ljudskih prava i sloboda Crne Gore (Ombudsman) je nezavisna i samostalna institucija, čiji je zadatak da preduzima mjere za zaštitu ljudskih prava i sloboda, kad su povrijeđena aktom, radnjom ili nepostupanjem državnih organa, organa državne uprave, organa lokalne samouprave i lokalne uprave, javnih službi i drugih nosilaca javnih ovlašćenja kao i mjere za sprječavanje mučenja i drugih oblika nečovječnog ili ponižavajućeg postupanja i kažnjavanja i mjere za zaštitu od diskriminacije.
Pored ove funkcije Zaštitnik ima i širu misiju, a to je stvaranje svijesti o potrebi vladavine prava; o potpunoj i dosljednoj zaštiti sloboda i prava građana i uopšte, stvaranja pravne sigurnosti građana; zakonitog i nepristrasnog rada svih državnih organa, pred kojima građani ostvaruju svoja prava, slobode, obaveze i pravne interese.
Ljudskim pravima se smatraju ne samo prava garantovana Ustavom i zakonima, već i prava garantovana ratifikovanim međunarodnim ugovorima o ljudskim pravima i opšte prihvaćenim pravilima međunarodnog prava.
Institucija Zaštitnika ljudskih prava i sloboda Crne Gore ustanovljena je posebnim Zakonom, koji je donijela Skupština Crne Gore, 10. jula 2003. godine. Zaštitnik vrši svoju funkciju na osnovu Ustava i zakona i u svom radu se pridržava načela pravde i pravičnosti.
Zaštitnik ima zamjenike za četiri oblasti.
U okviru Institucije postoji Služba Zaštitnika, koja vrši stručno-istraživačke, administrativno-tehničke i pomoćne poslove za potrebe Zaštitnika ljudskih prava i sloboda Crne Gore kao jedinstvena organizaciona cjelina.
Stručno-istraživački poslovi vrše se u okviru četiri osnovne grupe poslova:
Prva osnovna grupa poslova - oblast pravosuđa, javne uprave i opšte nadležnosti;
Druga osnovna grupa poslova - oblast zaštite od zlostavljanja, bezbjednost i nacionalni preventivni mehanizam za zaštitu od torture (NPM);
Treća osnovna grupa poslova - oblast prava djeteta, mladih i socijalne zaštite;
Četvrta osnovna grupa poslova - oblast zaštite od diskriminacije, ranjivih grupa i rodne ravnopravnosti (Institucionalni mehanizam za zaštitu od diskriminacije)
Članstvo u međunarodnim tijelima i mrežama:
-Asocijacija mediteranskih ombudsmana /AOM/
-Evropski Institut ombudsmana /EOI/
-Mreža ombudsmana za djecu Jugoistočne Evrope /CRONSEE/
-Evropska mreža ombudsmana za djecu /ENOC/
-Evropska mreža tijela za jednakost /EQUINET/
- Seminar tijela za jednakost /ECRI/
-Mreža NPM Jugoistočne Evrope
-Regionalna mreža ombudsmana Zapadnog Balkana
-Institucija je akreditovana B statusom kod Globalnog saveza nacionalnih institucija za ljudska prava /Global Alliance of National Human Rights Institutions / (GAHRI).